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以實干破局、以服務提質，筑牢公司發展前沿根基。面對汽車市場競爭日趨激烈的新形勢，公司銷售團隊堅決摒棄“等靠要”思想，主動走出門店、對接市場、搶抓機遇，精準解讀廠家商務政策考核要求，加強與分銷中心對接，優化銷售策略。堅持“專注服務”理念，深耕客戶需求痛點，推動客戶分層管理，制定科學務實的經營策略，從車型推薦、專業試駕到金融配套服務，提供全流程、精細化貼心服務，全力提升客戶轉化率與滿意度。持續提升團隊專業素養，常態化開展產品知識、銷售技巧等方面培訓，組織案例復盤會，分享成交經驗、剖析問題短板，倒逼全員補短板、強弱項、提能力。同時，積極拓展線上營銷渠道，充分利用短視頻、直播等新媒體形式，全方位展示車型亮點、解讀優惠政策，打破地域限制、拓寬客戶來源，一季度累計完成直播270場次。全體銷售人員直面市場壓力、迎難而上，以實干堅守崗位、用擔當應對挑戰，努力穩住經營基本盤。

以實干提質、以高效賦能，守住客戶信任堅實后盾。公司售后服務團隊始終秉持精益求精的宗旨，將實干精神融入每一次維修保養、每一次客戶接待，用專業技術和貼心服務，全力守護客戶出行安全。全面提升服務效率與服務質量，對服務流程進行全面梳理優化，依托上汽EVHC系統搭建“一客一群”服務模式，提升服務便捷度與體驗感。針對維修技術難點，開展技術攻堅研討、技能比武，鼓勵員工鉆研新技術、掌握新技能、攻克新難題，持續提升故障診斷和維修水平。一季度，累計完成續保429單。全體售后人員始終堅守服務一線，以專業、高效、貼心的服務，贏得了客戶的廣泛認可與好評，有效提升了公司品牌美譽度和客戶忠誠度。

實干興企，實效為要。公司將繼續堅守實干初心、錨定提質增效目標，把學習踐行兩會精神與年度目標任務緊密結合，持續強化銷售、售后團隊建設，引導全體職工以更務實的工作作風、更有力的工作舉措，真抓實干、久久為功，推動業務提質增效，公司行穩致遠。